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      在2020新年伊始，科尔美国公司人力资源部在1月14日主办了区域劳动力资源圆桌会议，邀请多位来自兰开斯特经济发展协会、SC Work机构、卡罗莱纳学徒协会、SCMEP制造业协会、约克继续教育学院和南卡劳工部、区域劳动力顾问等。

      会议首先进行双方自我介绍，就各自负责区域以及能提供的资源领域进行介绍。接下来美方人事将科尔美国公司现有员工流失率、福利制度、招聘瓶颈、人员培训、跨文化语言沟通等方面进行阐述。针对这些问题，来自兰开斯特经济发展协会Jamie 和John 一直与约克镇特蕾莎合作多年，表示会从跨文化语言沟通等领域发送一些科尔美国公司所感兴趣的信息；作为一直支持科尔美国公司的SC Work 机构和地区劳动力顾问表示，有竞争力的工资福利，开展当地高中校企合作，提供实习机会、详细的工作描述、入职培训、晋升流程，有利于劳动力资源的保留与储备。

      管理层的培训，尤其是基层一线管理是培训计划中关键的一环，对此，约克继续教育学院在基层工长领域、技术岗位的培训处于优势地位。培训不只是培训材料的编写，科尔美国公司目前人员有讲英语、西班牙语、法语、缅甸语、中文等5种语言，这对人员培训、团队建设无疑是增加了不少困难。卡罗莱纳学徒协会Kathy 可以通过同语言的老工带新工学徒计划帮助确定其工作要求和内容；同时， SCMEP制造业协会Ronda 建议可借助当下的科学技术，如使用语言翻译工具、开展翻译项目等促进组织建设。

      面对机遇和挑战，此次圆桌会议不只是一次思想的碰撞，更多的是科尔美国公司主动深耕当地资源，拓宽渠道和思路。据悉，后续科尔美国公司将与约克继续教育学院进行彼此互访之旅，促进人才与公司的共同可持续发展。